THƯ CỦA NGÀI TONY- GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH AIRASIA -GỬI CHO TOÀN BỘ QUÝ KHÁCH HÀNG

Quý khách Kính Mến,

Một vài tuần qua thực sự là những tuần khó khăn nhất trong cuộc đời tôi kể từ khi gây dựng AirAsia 13 năm trước.

Tôi muốn bày tỏ lòng cám ơn các bạn vì đã nhiệt thành và hỗ trợ tất cả chúng tôi. Những thông điệp về tình yêu thương và khích lệ của các bạn đã tiếp thêm cho chúng tôi sức mạnh và quyết tâm trở nên ngày một tốt hơn. Cuộc điều tra vẫn đang diễn ra, chúng tôi sẽ liên tục cập nhật ngay khi có thông tin mới.

Xin hãy an tâm, chúng tôi cam kết xem xét và cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của mình. Chúng tôi đang tập trung hơn bao giờ hết để mang tới cho các bạn tất cả những điều tốt đẹp nhất. 

Ngay cả khi đang trong những khoảng thời gian khó khăn nhất, chúng tôi sẽ vẫn tiếp tục là người bạn đồng hành tốt nhất thế giới và sẽ còn trở nên tốt hơn vì các bạn.

Cùng với 17.000 thành viên AirAsia Allstars, xin hãy cùng chúng tôi cầu nguyện cho các hành khách và đồng nghiệp của chúng tôi trên chuyến bay QZ8501 cùng gia quyến.

#togetherwestand
Thân ái,